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Ficha da Oferta de Emprego

Estagiário p/ Centro de Atendimento ao Cliente

- Internet

O Universia está a recrutar um estagiário para centro de atendimento a portal de empresas.

Responsabilidades:
- Apoio às empresas no acesso e utilização da plataforma (contacto telefónico e via e-mail);
- Dar seguimento pedidos de produtos e serviços disponíveis e seguimento com fornecedores e parceiros;
- Apoio na análise do funcionamento da plataforma e reporte de incidências;

Perfil pretendido:
- Licenciatura em Comunicação/ Comunicação Empresarial ou áreas afins;
- Elevado sentido de responsabilidade, organização, autonomia e iniciativa;
- Excelente capacidade de comunicação;
- Orientação ao cliente;
- Domínio das ferramentas Office;
- Disponibilidade imediata.

Local de Trabalho: Lisboa
Horário: 9h – 18h
Data de início pretendida: Dezembro 2017

Estágio profissional/Bolsa de Estágio
Estagiário p/ Centro de Atendimento ao Cliente (Outras áreas)
1 Vaga(s)

Lisboa (Localização Lisboa)


Requisitos

Estudos mínimos Licenciatura / Mestrado Integrado
Cursos 1. Ciências da Comunicação + Marketing, Publicidade e Relações Públicas
2. Ciências da Comunicação – Comunicação Estratégica
3. Comunicação
4. Comunicação Aplicada: Marketing, Publicidade e Relações Públicas
5. Comunicação e Multimédia
6. Comunicação Empresarial
7. Comunicação Organizacional
8. Comunicação Social
9. Gestão
10. Psicologia
Requisitos mínimos Perfil pretendido:
- Licenciatura em Comunicação/ Comunicação Empresarial ou áreas afins;
- Elevado sentido de responsabilidade, organização, autonomia e iniciativa;
- Excelente capacidade de comunicação;
- Orientação ao cliente;
- Domínio das ferramentas Office;
- Disponibilidade imediata.
Idiomas Espanhol ( Leitura: Nivel baixo / Escrita: Nivel baixo / Conversa: Nivel baixo )
Software Office (Avançado)
Office (Utilizador)

Contrato

Tipo de contrato Estágio profissional
Duração 3 meses
Horário de trabalho Horário a tempo inteiro

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